Частным клиентам. О компании.
Действия с PIN или PUK-кодом
Снижение тарифов на услуги роуминга в сети Ucell Узбекистан! Информационная справочная служба Центры обслуживания Интерактивное общение Раздел жалоб. Главная Ссылки Частным клиентам Как с нами связаться. Блокировка SIM-карты Приостановление SIM-карты — это услуга, которая дает возможность временно приостановить обслуживание сим карты при этом сохраняется номера абонента и остаток на счёте. Баланс абонент на момент приостановлении сим карты должен быть положительным.
Его нужно вводить каждый раз, когда вы включаете телефон. При этом вам потребуется ввести PIN-код. Новый PIN-код может содержать от 4 до 8 цифр. При обращении в Контактный центр необходимо предоставить паспортные данные или Кодовое слово если оно установлено. В Центре обслуживания абонентов вам потребуется паспорт. Для разблокировки необходимо ввести PUK-код.
У меня заблокировали российскую сим-карту, оператор может подать в суд. Что делать?
Роскомнадзор с начала августа стал требовать от операторов связи блокировать номера абонентов с неактуальными персональными данными ПД. Об этом «Ведомостям» рассказали собеседники в двух операторах. В течение трех дней с момента получения списка номеров от регулятора компания должна уведомить абонента. У него затем есть 15 дней, чтобы актуализировать информацию о себе на портале «Госуслуг», через приложение оператора или в салоне связи. В противном случае его номер будет заблокирован в соответствии с положениями закона «О связи». О массовых уведомлениях знает и гендиректор агентства Telecom Daily Денис Кусков.