Прочитали и заигнорили – или еще не видели? Как узнать, открыли ли ваше письмо
Работает как расширение для Chrome, Яндекс. Браузера, последних версий Opera. Уже через минуту Вы начнете отслеживать прочтения. После отправки письма, в папке "Отправленные" рядом с ним появится серая галочка. Когда получатель откроет письмо, цвет галочки поменяется на зеленый. Таким образом отправитель Вы может узнать о прочтении письма.
Узнать, прочитали ли электронное письмо, довольно сложно. Это не сообщение в мессенджере, которое отмечается двумя галочками. Но иногда это необходимо, чтобы решить, что делать дальше: продублировать, позвонить или связаться через другой канал. Когда запускаешь email-рассылку по большой базе с согласия адресатов через email-сервис, не нужно отдельно отслеживать, прочитал ли письмо каждый адресат. Информация об открытиях по подписчикам есть в отчетах платформы.
Как узнать, доставлено и прочитано ли письмо
Иногда мы сталкиваемся с ситуациями, когда важно понимать не только то, получил ли человек от вас сообщение, но и прочитано ли письмо. При массовых рассылках, когда используются специальные системы, вопрос не представляет проблемы. В них всегда есть подробная статистика , включающая информацию о том, кто и когда открыл email. Но если речь идет об одном-двух адресатах, то на помощь приходят расширения для браузеров и другие инструменты, отвечающие на вопрос, как узнать, прочитано ли письмо. Казалось бы, проще всего настроить соответствующую функцию сразу в почтовике.
