Проанализируйте, наблюдается ли проблема по определенному адресу либо от местоположения это не зависит. Если все же влияет Ваше нахождение по определенному адресу на возникновение обрывов соединения, то стоит проверить есть ли покрытие по данному адресу. Вы можете проверить зону покрытия мобильной сети по адресу, где Вы находитесь, перейдя по ссылке.
Почему не работает интернет на телефоне: причины и решения
Рассказываем, как настроить интернет для смартфонов на iOS, Android, Windows — автоматически или вручную. Если нет интернета Наши рекомендации: После получения настроек, обязательно перезагрузите телефон. Проверьте активна ли передача данных в настройках телефона, так как по умолчанию, она может быть отключена. Если находитесь в роуминге, то обязательные условия функционирования интернета - активированная функция «Передача данных в роуминге» или «Данные в роуминге» в настройках телефона, а также корректно прописанная точка доступа - internet. Проверьте баланс, возможно у вас недостаточно средств или закончился пакет трафика. Проверить остаток можно в личном кабинете.
Если другое устройство с этой SIM-карт выходит в интернет, то проблема в Вашем устройстве или его настройках. Если же интернет не работает и в другом устройстве, то проблема в самой услуги или SIM-карте. Удостоверьтесь в том, что в Вашем устройстве включен обмен данными и интернет-доступ настроен правильно. Если Вы испытываете затруднения с этим, действуйте так: a Откройте страницу Технической поддержки Elisa b Выберите там свое устройство производитель, операционная система c Найдите в разделе об интернете инструкцию «Чтобы заработал мобильный интернет». Если Вы испытываете затруднения с этим, действуйте так: a Откройте страницу Технической поддержки Elisa b Выберите там свое устройство производитель, операционная система c Найдите в разделе об интернете инструкцию «Как добавлять и удалять лимит потребления данных в мобильном устройстве». Проверьте, не ограничено ли потребление мобильного интернета для Вашего номера.
Что делать если в телефоне перестал работать мобильный интернет? Сейчас мест, где смартфон «не ловит» сеть, становится все меньше. Но что делать если мобильный интернет неожиданно перестал работать? Первое и главное — не паниковать и попробовать разобраться с проблемой самостоятельно. Прежде всего, нужно четко понимать, почему такая ситуация могла возникнуть. Вот самые распространенные причины — нет денег на счете СИМ-карты, отключена передача данных, отсутствуют необходимые настройки